Preguntas Frecuentes

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Lo que necesitas saber

¿Cómo realizo un pedido en la tienda?

Solo tienes que buscar el producto que necesitas, seleccionar la cantidad deseada y agregarlo a tu carrito de compras. Luego, completa el proceso de pago.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos suelen tardar 4-7 semanas a partir del momento de la compra del producto. No se incluye el tiempo de demora por tramites aduanales en Cuba.
¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos nuestros pagos son seguros y encriptados.

¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?

Contáctanos inmediatamente y te indicaremos el procedimiento para cambio o devolución. Ofrecemos devoluciones siempre que el producto esté en condiciones originales.
¿Se puede comprar sin registrarse?

Sí, puedes hacer tu compra y completar tu pedido. Sin embargo, al crear una cuenta podrás guardar tus datos para futuras compras o recibir promociones.
¿Ofrecen asesoría o soporte?

Sí, nuestro equipo puede ayudarte a seleccionar la pieza adecuada para tu moto. Contáctanos con gusto le ayudaremos.